Памятка по обязательной маркировке продукции. Вопросы и ответы

Зависит от товарной группы. Товары, подлежащие объемно-сортовому учету, можно продавать без маркировки до окончания срока годности. А текстиль или игрушки необходимо отмаркировать до указанной в постановлении даты. После вступления постановления в силу продать товар без маркировки или промаркировать задним числом нельзя.

Образцы, не предназначенные для продажи, не требуют маркировки. В то же время в качестве образцов могут быть использованы уже промаркированные товары — в этом случае необходимо следить, кто и когда выводит коды маркировки из оборота.

Одежда либо обувь не могут просто так попасть к агентству, их приобретение обязательно должно быть отражено в ЭДО, и, как следствие, отражен переход КМ к новому владельцу товара.

Если рекламное агентство собирает набор, который его корпоративный заказчик продавать не предполагает, а будет, например, дарить деловым партнерам, то агентству достаточно вывести все коды из оборота, скомплектовать наборы и произвести поставку.

Если же, попав к заказчику, товары далее поступят в оптовую или розничную продажу, от рекламного агентства потребуется передача кодов маркировки. Набор, в состав которого входят маркированные изделия, должен получить отдельный код маркировки.

Возможна ситуация, когда агентство отгружает заказчику только маркированные комплектующие. Тогда заказчик сам формирует набор в ЧЗ и маркирует его кодом набора.

Возможно, что задача комплектации набора тоже ложится на агентство. Тогда оно же должно сформировать набор в «Честном знаке» и снабдить весь товар кодами маркировки.

При продаже заказчику достаточно будет считать сканером только код самого набора — все коды комплектующих уже будут в нем учтены.

Как и во многих других случаях, ответ зависит от того, как будут использоваться брендированные товары.

Если речь идет о продаже корпоративному заказчику для собственных нужд, перемаркировка товара не требуется, товар продается под тем же GTIN и артикулом. Продавец выводит КМ из оборота при отгрузке заказчику «для собственных нужд покупателя». В 1С это оформляется как стандартная реализация с выводом кодов.

Если планируется создание нового товара для перепродажи в розницу, можно считать, что его характеристики меняются. Такой товар уже необходимо описать под новым GTIN в Национальном каталоге и получить новые коды маркировки (старые КМ при этом выводятся из оборота). В 1С это оформляется как производственная операция или доработка товара. Выпуск новых кодов предпочтителен для мерчшопов, которые планируют продавать товары с принтом под собственными брендами, заказывать для продажи одну и ту же модель с разными принтами и т.п.

По вопросам настройки учета в 1С Бухгалтерии в этом случае рекомендуем обратиться к специалистам 1С.

Если у второго агентства нет регистрации в «Честном знаке», оно обязано там зарегистрироваться. При передаче маркированного товара покупателю, который не зарегистрирован в информационной системе мониторинга, рекламному агентству — продавцу необходимо выполнить отгрузку товара с указанием, что отгрузка совершается неучастнику системы. Товар будет передан покупателю, а после того, как рекламное агентство — покупатель зарегистрируется в информационной системе мониторинга, товар появится у него на балансе и будет ожидать приемки в личном кабинете. Если передача кодов прошла по ЭДО, они автоматически переходят от первого агентства ко второму, и ответственность за передачу или вывод кодов маркировки ложится на второе агентство.

По закону обязанность вывода КМ лежит на последнем зарегистрированном участнике цепочки (в данном случае, РА). Для осуществления полного спектра деятельности агентства должны быть зарегистрированы в системе «Честный знак» для продажи текстиля своим покупателям. Клиентам, зарегистрированным в ЧЗ, коды маркировки передаются автоматически через УПД по ЭДО. Поэтому вне зависимости от назначения товара рекламное агентство самостоятельно выводит из оборота коды маркировки такого товара (купленные для нужд своего клиента, конечного заказчика, или на собственные нужды агентства, в том числе как образцы).

Заказчики (КЗ) зачастую не зарегистрированы в системе «Честный знак», особенно если они приобретают товар для собственных нужд, а не для перепродажи. Если же КЗ зарегистрирован в ЧЗ и работает по ЭДО, коды передаются ему через УПД, и он самостоятельно выводит их при дальнейшем использовании.

Не совсем так — разберем по ролям.

• Все участники цепочки перепродажи (производитель → импортер → оптовик → розница) обязаны быть зарегистрированы в ЧЗ и подключены к ЭДО.
• Корпоративный заказчик, который покупает товар для собственных нужд (не для перепродажи), может быть не зарегистрирован в ЧЗ. В этом случае дилер выводит КМ из оборота самостоятельно по основанию «для собственных нужд покупателя», и продажа происходит в штатном режиме.
• Если КЗ зарегистрирован в ЧЗ и работает по ЭДО, коды передаются ему через УПД автоматически.

Если мерч (футболки, худи, пледы и т.д.) входит в стоимость комплексной услуги и не продается как отдельный товар, РА или организатор мероприятия должны вывести коды маркировки из оборота по основанию «для собственных нужд покупателя».

Такой товар заказчик впоследствии не сможет перепродать, он уже выведен из оборота.

Как именно это отразить в бухгалтерском учете — вопрос к вашему бухгалтеру или налоговому консультанту, поскольку оформление зависит от структуры договора (услуга, агентский договор, смешанный договор и т.п.).

• С республикой Беларусь реализовано межоператорское взаимодействие по обмену сведениями о товарах. Поэтому передачу кодов маркировки можно произвести в личном кабинете ЧЗ через документ «Отгрузка (ЕАЭС)», и они будут переданы покупателю.
• При экспорте в другие страны СНГ вывод кодов маркировки осуществляется с причиной «Экспорт в страны ЕАЭС».

Если товар передается безвозмездно (то есть дарится), то коды выводит даритель. При отгрузке товаров в благотворительные фонды «Проект 111» выводит коды самостоятельно на собственные нужды.

Рекомендуемая последовательность действий.

• Отгрузите товар по ЭДО — сформируйте и подпишите УПД с кодами маркировки.
• После того как покупатель подписал УПД со своей стороны, коды перейдут к нему в ЧЗ.
• После перехода права собственности оформите вывод из оборота по основанию «для собственных нужд».

Если вывод из оборота произведен раньше передачи по ЭДО, ряд операторов действительно фиксирует ошибку обработки в ЦРПТ, поскольку система видит противоречие: товар выведен, но право собственности еще не передано. Чтобы избежать ошибок, сначала передавайте по ЭДО, потом оформляйте вывод.Все технические вопросы (например, расхождения в системе Диадок) рекомендуем обсуждать со службой поддержки конкретного оператора ЭДО или обращаться за консультацией к специалистам.

Сканирование кода требуется при приемке товара, его продаже и возврате.

Сканер требуется для приемки и сопоставления кодов маркировки, нанесенных на изделия, и переданных в УПД. Необходимость его использования конкретным агентством зависит от схемы работы.

Сканер НЕ нужен, если:

• вы получаете товар и отгружаете всю маркированную партию целиком одному заказчику без разделения;
• коды маркировки можно скопировать из входящего УПД в исходящий (или в документ вывода из оборота);
• вы выгружаете список КМ из заказа на сайте поставщика и вручную формируете документы в личном кабинете ЧЗ.

Сканер НУЖЕН, если:

• вы принимаете партию на склад и отгружаете ее частями или разным покупателям — тогда необходимо сопоставлять конкретные коды с конкретными отгрузками;
• вы ведете поэкземплярный учет остатков.

Рассмотрим отличия между системами ЭДО и ЭДО Лайт

ЭДО Лайт — это базовое решение, и для совсем простых операций оно подходит. Но как только у вас появляются возвраты, исправления, нестандартные сценарии, большой объем товаров — вы упираетесь в его ограничения.

Что конкретно ограничено в ЭДО Лайт?

«Проект 111» работает с полноценным ЭДО, поскольку это позволяет использовать меньше ручного труда, быстро исправлять ошибки, корректно осуществлять передачу прав собственности и, главное, минимизировать риски блокировки. Вы можете работать с нами через ЭДО Лайт, но путем подключения роуминга в ЭДО «Контур».

Коды маркировки передаются от поставщика покупателю в электронном УПД в xml-формате, но они не обязательно визуально отображены в печатной или веб-форме документа. Визуальное отображение зависит от настроек оператора ЭДО клиента. Например, в системе ЭДО Диадок посмотреть наличие кодов можно, скачав и открыв файл электронного документа (в исходном формате). Коды вписаны после каждого артикула, строки начинаются с символов <КИЗ>.

Аналогичная ситуация с учетной системой покупателя – работа с кодами зависит от настроек системы покупателя.

Коды переходят от поставщика покупателю в течение 4 часов после подписания покупателем ЭУПД, хотя как правило это занимает значительно меньше времени.

Возможные проблемы:

• покупатель не подписал УПД в ЭДО;
• покупатель подписал УПД, но прошло менее 4 часов с момента подписания;
• товар не подлежит маркировке.

Возможные причины и методы исправления ошибки.

• Покупатель не завершил регистрацию в системе «Честный знак» в необходимой товарной группе — «Обувные товары», «Предметы одежды, белье…». Необходимо подписать договоры в той группе, по которой возникла ошибка передачи кода.
• Ошибка в цепочке передачи кодов (коды не введены в оборот или не подписан документ передачи права собственности).Требуется сообщить об ошибке своему менеджеру, указав коды с ошибкой (скопировать номер кода или прислать скриншот ошибки).

После исправления ошибки будет выставлен корректный УПД, предыдущий аннулирован.

Код может быть смазан при печати или механически поврежден. Кроме того, нельзя исключить проблем с оборудованием. Так или иначе, продавать товар с нечитаемым кодом нельзя — это нарушение. При выявлении нечитаемого кода следует:

• отложить товар и не пускать его в продажу;
• зафиксировать (сфотографировать) нечитаемый код, чтобы сохранилось доказательство;
• обратиться к поставщику или в сервис перемаркировки — в некоторых случаях код можно напечатать повторно, а в некоторых лучше платно перемаркировать товар.

Код может отклеиться, потеряться или оторваться при вскрытии упаковки. Продажа товара без кода невозможна — это нарушение. Нельзя «взять» код с другой товарной единицы — каждый код уникален и привязан к конкретному изделию. При утрате кода маркировки на изделии следует:

• отложить товар и не пускать его в продажу;
• обратиться к поставщику или в сервис перемаркировки — в некоторых случаях код можно напечатать повторно, а в некоторых лучше платно перемаркировать товар;
• списать товар, если перемаркировка невозможна.

«Проект 111» старается минимизировать возможность возникновения таких проблем: на нашей продукции коды маркировки всегда находятся на товаре, а не на упаковке продукции.

«Проект 111» принимает возвраты товара по официально рекомендованной законодательством схеме возврата маркированного товара через Универсальный корректировочный документ (УКД) с встроенными кодами маркировки.

Порядок возврата маркированного товара.

• Сначала необходимо оформить претензию в личном кабинете сайта. Дождитесь подтверждения и смены статуса на «Ждем возврат».
• Подготовьте и отправьте возврат. Распечатайте акт-претензию и наклейку, убедитесь, что коды маркировки физически присутствуют на товаре, находятся в обороте и принадлежат вам. Убедитесь, что вы подписали УПД по заказу — это обязательное условие перехода права собственности на КМ. Отправьте товар согласованным способом либо самостоятельно привезите его в ПВЗ.
• Передайте документы в ЭДО: отправьте возвратный документ (УПД статус «2» или аналог) без вложения КМ, укажите реквизиты документа в претензии.
• После этого мы отсканируем КМ с товара и отправим вам УКД со встроенными КМ на подпись.
• После подписания УКД с вашей стороны право собственности на КМ возвращается к «Проекту 111», претензия закрывается, а переплата по заказу отражается в личном кабинете сайта.

Возврат бракованной продукции оформляется аналогично возврату качественной. Бракованный товар списывается вместе с кодом.

Замена продукции будет оформлена новым заказом с передачей новых кодов маркировки в УПД через ЭДО. Компенсация за брак будет проведена в новом заказе после получения возврата.

«Проект 111» передает образцы рекламному агентству во временное пользование, без перехода права собственности. Код маркировки все это время остается за «Проектом 111», и ни при получении, ни при возврате никаких операций проводить не требуется.

Нельзя возвращать товар без маркировки или с маркировкой, не соответствующей коду в системе (то есть заменить товар при возврате на аналогичный).

В случае утери или повреждения товара «Проект 111» самостоятельно выводит коды из оборота на собственные нужды.

Автоматизация вывода и передачи кодов маркировки (КМ) возможна при наличии интеграции вашей учетной системы (1С, ERP и др.) с системой «Честный знак» — через специализированное ПО, которое, как правило, оплачивается отдельно.

Если такая интеграция не настроена, вывод и передача КМ выполняются вручную в личном кабинете ЧЗ. Диадок сам по себе позволяет передавать коды в составе УПД, но без интеграции с ЧЗ автоматической обработки операций на стороне системы маркировки не происходит.

Место крепления кода маркировки может быть разным, главное требование — КМ должен располагаться на неотчуждаемой части товара, быть доступным для считывания и сохраняться до момента продажи.

Допустимые варианты крепления кодов для текстиля:

• вшивная бирка в боковой шов изделия;
• навесная этикетка, закрепленная на струне или петле на вшивной бирке;
• нижний внутренний ярлык (не у ворота, а у нижнего края).

Если ваш технологический процесс (обжиг, сушка, термопресс) повреждает этикетку, рекомендуем крепить КМ после завершения всех термических операций или размещать его в зоне, не подвергающейся высокотемпературной обработке.

Если вам встретилось неудобное место крепления на нашем товаре, отправьте своему персональному менеджеру письмо с примером изделия, и мы разберем этот случай индивидуально.