Помощь
Как приобрести подарки в «Проекте 111»
- — Каков минимальный тираж для заказа продукции?
- — Включает ли цена товара стоимость нанесения лого?
- — Как приобрести сувениры оптом?
- — Как приобрести подарки в розницу?
- — Возможна ли доставка заказа?
- — Как стать дилером «Проекта 111»?
- — Как посмотреть образец продукции до заказа?
- — Рекламации
Как оформить заказ на сайте
- — Как посчитать стоимость подарков с нанесением?
- — Как узнать, есть ли товар в наличии?
- — Как работает поиск?
- — Нужна ли регистрация и как зарегистрироваться на сайте?
Каков минимальный тираж для заказа продукции?
Вы можете оформить на сайте заказ суммой не менее 5 000 рублей.
Если вы приобретаете продукцию без нанесения логотипов, тираж для каждого выбранного товара в рамках этой минимальной суммы может быть любым.
Для некоторых товаров, поставляемых только упаковками, существует ограничение по минимальной партии.
Для товаров с печатью приняты технологические ограничения по минимальному тиражу. Информация о таких ограничениях появляется в подсказках сайта при оформлении заказа.
Включает ли цена товара стоимость нанесения лого?
Указанная на сайте цена товара не включает стоимость печати логотипа или стоимость доставки.
Стоимость нанесения зависит от тиража, цветности и зачастую — площади печати. Рассчитать ее можно, воспользовавшись калькулятором нанесения в карточке товара или в корзине.
Подберите продукцию, воспользовавшись поиском по электронному каталогу и фильтрами. Если необходимо, рассчитайте стоимость нанесения логотипов с помощью встроенного калькулятора. Поместите товар в корзину. Введите данные в форму регистрации и отправьте нам запрос.
С вами оперативно свяжутся официальные дилеры «Проекта 111», если вы — представитель компании-заказчика и хотите купить подарки со своим логотипом, или наши сотрудники, если вы представляете рекламное агентство и хотите стать дилером.
Подробнее варианты оптовой поставки продукции изложены в разделе «Как купить».
Нуждаетесь в консультации?
Позвоните по телефону 8-800-333-9063 или отправьте запрос через форму обратной связи. Наши менеджеры и консультанты ответят на любые вопросы, помогут выбрать подарки и оформить заказ.
Как приобрести подарки в розницу?
«Проект 111» продает товары оптовыми партиями за безналичный расчет и не работает с физическими лицами. Однако многие сувениры из представленного на сайте ассортимента можно купить в магазинах наших партнеров.
Более подробную информацию и адреса магазинов вы найдете на вкладке «Физическим лицам» раздела «Как купить».
Возможна ли доставка заказа?
«Проект 111» сотрудничает с ведущими транспортными компаниями России, которые доставляют грузы до терминалов или от двери до двери.
Уточните у вашего официального дилера сроки и стоимость доставки заказа к вам в офис.
Если вы представляете рекламное агентство, обсудите возможные варианты доставки заказов с персональным менеджером в «Проекте 111».
Как стать дилером «Проекта 111»?
Представляете рекламное или коммуникационное агентство? Хотите стать нашим дилером? Заполните анкету на сайте. Эти данные помогут нам предложить условия сотрудничества, максимально соответствующие потребностям вашей компании.
Как посмотреть образец продукции до заказа?
Официальные дилеры имеют возможность продемонстрировать вам образец практически любого товара из складской коллекции «Проекта 111». Обсудите возможность встречи с демонстрацией образцов с вашим дилером.
Многие компании готовы продемонстрировать различные образцы в собственном шоуруме. Уточните возможность доставки конкретного образца до заказа.
Если вы представляете рекламное агентство и работаете с нами как дилер, то можете приобретать и получать образцы продукции на специальных условиях. Уточните детали у вашего персонального менеджера в «Проекте 111».
Рекламации
Если вы недовольны качеством поставленных товаров или оказанных услуг, напишите нам об этом. «Проект 111» дорожит своей репутацией и репутацией своих дилеров, и мы тщательно рассматриваем каждую претензию наших заказчиков. Ведь именно вы помогаете нам стать лучше.
Как посчитать стоимость подарков с нанесением?
Стоимость нанесения зависит от тиража, цветности и зачастую — площади печати. Чтобы рассчитать ее, воспользуйтесь калькулятором в карточке товара (кнопка «Добавить нанесение») или в корзине (кнопка «+» в столбце «Нанесение»). В открывшемся окне выберите вид нанесения (для каждого товара указаны рекомендуемые виды печати).
Актуальный прайс-лист с указанием стоимости различных видов печати при разных тиражах вы найдете в разделе Нанесение. Каждая страница, посвященная тому или иному методу брендирования, содержит встроенный калькулятор, где можно посчитать любой тираж без учета стоимости товаров.
Если параметры печати введены неверно (например, тираж артикула меньше минимального тиража для выбранного метода печати), стоимость не будет подсчитана или будет подсчитана приблизительно, о чем вас уведомит подсказка сайта.
Как узнать, есть ли товар в наличии?
Данные о складских остатках сопровождают каждый артикул в каталоге сайта. В карточке товара вы видите количество товара на складе и количество, свободное от резервов. Эта информация актуальна, поскольку вся работа на сайте происходит в режиме реального времени.
Пользователи видят также информацию о товаре в пути — ориентируясь на указанные даты, вы можете либо дождаться поступления товара, либо подыскать замену.
Однако если вы хотите оперативно рассчитать, зарезервировать, оплатить и получить продукцию, старайтесь ориентироваться на товар с положительными остатками.
Как работает поиск?
Функцией поиска очень удобно пользоваться для быстрого доступа к интересующим вас товарам или группам товаров.
Поиск по ключевым словам
Поиск позволяет находить товары по ключевым словам, содержащимся:
- в названии любой из секций и подсекций каталога (сумки, флешки, посуда);
- в названии самого товара (карандаш, капюшон), в том числе, по цвету, если цвет указан в этом названии; а также по имени товара, если у него есть имя (Unit, Lady, Twist);
- в поле материал (дерево, пластик, полиэстер).
Используйте комбинированный поиск, вводя в поисковую строку сочетания вышеуказанных параметров (авторучка euro chrome зеленая, футболка красная, набор ручка флешка и т.п.).
Поиск по номеру артикула
Если артикул имеет цветовой код, введите номер артикула, отделяя цветовой код точкой (хххх.хх). В результатах поиска вы получите единственный искомый артикул. Если артикул имеет цветовые коды, а вы ввели только номер артикула без указания цветового кода (хххх), в результатах поиска вы получите информацию об артикуле во ВСЕХ имеющихся цветовых кодах. Артикулы с буквенно-цифровыми кодами требуется вводить, точно воспроизводя нужные сочетания.
Поиск по группе (списку) артикулов
Введите в поисковую строку все интересующие вас артикулы через пробел или через запятую. В результатах поиска вы получите все артикулы списка.
Поиск с привлечением фильтров
Поиск с фильтрацией позволяет максимально сузить и конкретизировать запрос, а значит, сократить количество результатов в выдаче, исключив все лишнее. Панель фильтров появляется, когда вы входите в любую из секций каталога или используете любой из вариантов поиска. Содержимое панели меняется в зависимости от контекста: вы можете отфильтровать любые результаты по существующим в полученном списке товаров параметрам.
Предусмотрены следующие типы фильтров:
- по дополнительным параметрам/свойствам (новинки, подарочная упаковка);
- по брендам;
- по цвету;
- по виду нанесения;
- по материалу.
Некоторые товары имеют собственные, присущие лишь отдельным товарным группам фильтры — например, ежедневники можно отфильтровать по датировке, типу обложки и размеру блока. Можно комбинировать несколько вариантов в одном фильтре и разные типы фильтров в одном сеансе поиска.
Отдельный фильтр позволяет отбирать товары с заданным складским остатком и в указанном диапазоне цен. Вы можете, например, найти товары с остатком от 1000 шт. и стоимостью от 20 до 30 рублей. Подсказки помогут вам сориентироваться с остатками и ценами для выбранного списка товаров. Например, вы набрали в поиске «ручка синяя» и получили более 100 результатов. Далее, включив фильтр «белый», вы увидите только бело-синие ручки, а включив фильтр oPen — только бело-синие ручки, выпущенные под этим брендом. Применив затем фильтр наличия (от 1000 шт.), вы получите бело-синие авторучки oPen в количестве от 1000 шт. Выбранные фильтры отмечены темно-серыми плашками. Каждый из примененных фильтров можно отключить, щелкнув крестик в правом углу.
Нужна ли регистрация и как зарегистрироваться на сайте?
Множество удобных функций нашего сайта доступны без всякой регистрации. Незарегистрированный пользователь видит актуальную информацию о наличии товара с указанием предстоящих поставок и актуальные цены, может положить товар в корзину и рассчитать его полную стоимость с учетом стоимости нанесения логотипа.
Регистрация на сайте позволит вам оформлять заказы онлайн, хранить заполненные корзины и ранее оформленные заказы. При повторной покупке вам не потребуется вводить реквизиты и контактные данные, они останутся в нашей базе данных.
Представители рекламных агентств-дилеров после регистрации также получат возможность работать с заказами на сайте: ставить товар в резерв, отслеживать оплаты, заказывать образцы и многое другое. Кроме того, они смогут скачать файлы конструктора для подготовки оригинал-макетов к заказам.
Чтобы заполнить бланк регистрации, выберите ссылку «Зарегистрироваться» в форме «Авторизация», если ваша компания приобретает подарки для собственных маркетинговых нужд, или ссылку «Стать дилером», если вы осуществляете рекламное обслуживание других компаний.
Заполните все поля формы, отправьте ее и получите подтверждение с логином и паролем на указанный вами почтовый адрес. Сохраните это письмо!
Если вы заполнили дилерскую анкету, новые опции, доступные вашему рангу, вы увидите после того, как они будут активированы менеджером «Проекта 111».